불법 유심 복제 피해 발생시 SKT "책임지고 보상할 것"

입력 2025-04-27 19:01:31 수정 2025-04-27 22:17:47

27일 서울의 한 SK텔레콤 대리점에
27일 서울의 한 SK텔레콤 대리점에 '유심 재고' 관련 안내문이 부착돼 있다. SK텔레콤은 오는 28일부터 가입자들에게 유심 무료 교체서비스를 제공할 예정이다. 연합뉴스

최근 불거진 해킹으로 인해 가입자 유심(USIM) 정보가 탈취된 사건과 관련, SK텔레콤은 "피해가 발생하면 SKT가 100% 책임지겠다"고 밝혔다.

SK텔레콤은 이날 '유심 보호 서비스로 해킹 피해 막겠습니다. 믿고 가입해 주십시오'라는 제목의 보도자료를 통해 "유심 보호 서비스로 해킹 피해를 막을 수 있으니 믿고 가입해달라"며 이같이 밝혔다.

SK텔레콤 측은 유심 보호 서비스가 유심 교체와 동일한 피해 예방 효과를 가지고 있다고 강조했다.

해킹 피해가 알려진 이후 27일 오후 6시 기준 유심 보호 서비스엔 554만명이 가입한 것으로 집계됐다. 전체 가입자 2천300만명의 24% 수준이다.

SK텔레콤은 28일 오전 10시부터 전국 2천600여곳의 T월드 매장에서 희망하는 고객들을 대상으로 유심 교체를 무료로 진행한다.

이 회사는 "고객분들이 일시에 매장에 몰릴 경우 많은 불편이 예상된다"며 온라인 예약 신청 후 방문을 당부했다.

한편, 이날 명의 도용 방지 서비스를 이용하려는 SK텔레콤 가입자들이 몰리면서 본인인증 애플리케이션(앱) 패스(PASS) 접속 지연도 발생했다.

정보기술(IT) 업계에 따르면 이날 오전부터 오후 4시를 넘은 시각까지 SK텔레콤 가입자가 PASS 앱에 접속하면 서비스 지연 안내 공지가 나오고 있다.

PASS는 "명의 도용 방지 서비스의 이용량 급증으로 서비스 제공이 일시 중단되거나 지연이 발생할 수 있는 점을 양해 부탁한다"며 "현재 안정화 작업을 진행 중이며 신속히 정상화되도록 노력하겠다"고 밝혔다.

한국정보통신진흥협회(KAIT) 운영 명의도용 방지 서비스 '엠세이퍼' 공식 홈페이지도 접속이 지연되고 있다. 사이트에 접속하면 대기자와 대기 시간 안내 문구가 뜬다.

엠세이퍼 측은 "현재 홈페이지 동시접속자 수가 급증해 서비스를 순차 제공하고 있다"며 "이용에 불편을 드려 죄송하다"고 안내했다.

SKT의 유심 무상 교체와 관련해 이를 악용한 피싱 등의 사례도 확인된 것으로 나타났다.

과기정통부와 한국인터넷진흥원(KISA)은 이날 '유심 무상 교체', '유심보호서비스'로 속여 외부 피싱 사이트 접속을 유도해 개인정보를 입력하도록 하는 사례를 확인해 긴급 보안 공지했다.

발견된 사례는 검색엔진에 관련 키워드를 입력하면 언론보도 일부를 발췌해 삽입한 검색 결과가 노출되고, 검색 결과를 클릭하면 중간 경유용 비영리 도메인을 통해 도박사이트로 연결되는 방식이다.

과기정통부와 KISA는 검색 결과 노출 사이트의 주소가 정상 사이트와 일치하는지 확인하고 출처가 불분명한 사이트 접속을 자제해 달라 당부했다.

만약 피싱 사이트로 접속하면 절대 사용자 정보를 입력하거나 악성 앱을 설치하지 말 것도 강조했다.