은행 영업시간 늘려야

사업상 오전 일찍 은행을 이용한다. 은행업무를 조금이라도 빨리 끝내기 위해 언제나 은행업무가 시작되기전 후문으로 들어가 번호표를 미리 뽑아놓고 9시30분이 될 때까지 기다렸다가 일을 처리한다. 번번이 느끼는 것이지만 요즘같이 바쁜 세상에 은행업무를 너무 늦게 시작하는 것은 아닌가 싶다.

아주 오래전부터 정해진 규정(영업시간 오전 9시30분~오후 4시30분)이라고는 하지만 이 때문에 많은 시민들이 불편을 감수하고 있다. 물론 은행 내부에 자동 입·출금기가 설치되어 있어 영업시간 전에 현금 입·출금을 할 수 있으나, 자동 입·출금기에서 처리할 수 없는 일들은 창구에서 업무를 보아야 한다.

일부 외국계 은행들은 이미 공휴일에도 영업을 한다고 한다. 우리 은행들도 오래된 관행만 고집할 게 아니라 고객을 배려하는 영업을 최우선으로 해주길 바란다.장학균(대구시 신당동)