"평생 간병" 약속에 1억 넘길뻔…미심쩍은 동행인 '매의 눈'에 딱걸렸다

부산괴정동우체국 윤은비 주무관 사기 의심 포착 후 경찰 인계

우정사업본부

평생 돌봐주고 장례와 묘지 관리까지 책임지겠다는 말에 80대 여성이 정기예금 1억원을 건네려 했다.

동행한 지인의 계좌로 돈을 모두 보내려던 순간, 우체국 금융창구 직원이 수상한 정황을 알아채고 경찰에 신고하면서 노년층의 평생 자산이 사기 피해로 넘어가는 일을 막았다.

3일 우정사업본부 부산지방우정청에 따르면 부산사하우체국 소속 부산괴정동우체국에서 금융창구 업무를 담당하는 윤은비 주무관은 지난달 28일 80대 여성 고객 A씨의 예금 해약 요청을 받았다.

A씨는 지인과 함께 우체국을 방문해 정기예금 1억원을 중도 해약한 뒤 동행인의 계좌로 전액 이체해 달라고 요구했다. 거액의 예금을 갑자기 해약하려는 데다 본인 계좌가 아닌 지인의 계좌로 돈을 보내려는 점을 이상하게 여긴 윤 주무관은 거래 이유를 확인했다.

A씨는 윤 주무관에게 "동행한 지인이 1억원을 건네주면 평생 돌봐주고 장례와 묘지 관리까지 책임지겠다고 약속했다"고 설명했다.

윤 주무관은 A씨가 제시한 관련 서류도 살펴봤다. 그 과정에서 공증을 받지 않은 유서가 포함돼 있었고, 문서 작성자가 누구인지도 명확하지 않다는 사실을 확인했다. 거액의 돈을 넘기는 대가로 노후 돌봄과 장례까지 약속받았다는 설명에 불분명한 서류까지 발견되자 사기 범죄 가능성이 있다고 판단했다.

윤 주무관은 고액 인출과 관련한 규정을 안내하며 시간을 확보한 뒤 곧바로 경찰에 신고했다. 신고 사실을 알아챈 동행인은 거세게 항의하며 소란을 피웠지만, 윤 주무관은 경찰이 도착할 때까지 침착하게 대응했다.

현장에 출동한 경찰관에게 거래 경위와 의심스러운 정황을 전달하고 A씨를 인계하면서 1억원 전액이 사기 피해로 이어지는 것을 막았다.

윤 주무관은 "고령층을 노린 사기 범죄가 잇따르고 있어 일상 업무를 처리하면서도 늘 주의를 기울이고 있다"며 "고객의 소중한 평생 자산을 지켜낼 수 있어 다행"이라고 말했다.

우정사업본부는 평생 돌봄이나 장례·묘지 관리를 약속하면서 거액을 요구하는 수법에 주의를 당부했다. 특히 고령층이 주변인의 권유로 예금을 해약하거나 타인 명의 계좌로 돈을 이체하려는 경우 거래 경위를 꼼꼼히 확인할 필요가 있다고 강조했다.

고령 고객의 고액 인출을 막은 사례는 부산뿐만이 아니다. 같은 달 강원도 춘천에서도 우체국 직원의 신속한 판단으로 예금 피해를 예방했다.

지난달 21일 오후 2시46분쯤 춘천 후평동우체국을 찾은 85세 고객은 예금 1698만원을 현금으로 인출해 달라고 요청했다. 당시 창구 직원은 거래 과정에서 보이스피싱 범죄 가능성이 높다고 판단해 경찰에 신고했고, 추가 피해를 막았다.

우정사업본부는 금융창구 직원들이 고령 고객의 고액 인출 요청을 처리할 때 금융사기 연루 여부를 확인하도록 내부 지침을 운영하고 있다.

부산 사례처럼 공증되지 않은 서류가 제시되거나 동행인이 거래를 서두르는 등 의심스러운 상황이 발생하면 경찰에 신고하는 방식이다.