넷플릭스 예능 '흑백요리사' 출연으로 주목 받은 안성재 셰프의 레스토랑 '모수서울'이 이번에는 발레파킹 사고 보상 문제로 논란에 휩싸였다. 차량이 크게 파손된 고객이 반년 가까이 차량을 돌려받지 못하고 있다고 주장하면서다.
20일 TV조선에 따르면, 사고는 지난해 12월 4일 발생했다. 당시 모수서울을 방문한 고객 차량을 발레파킹 직원이 이동하던 중 눈 쌓인 골목길에서 미끄러지며 벽면을 들이받았다. 차량은 충돌 이후 반 바퀴가량 회전한 뒤 멈춰 선 것으로 전해졌다.
모수서울은 별도 주차 공간이 마련돼 있지 않아 방문객 상당수가 발레파킹 서비스를 이용하는 것으로 알려져 있다.
사고 직후 모수 측 관계자는 피해 고객에게 사고 처리를 약속했고, 발레파킹 업체 측은 우선 차량 수리비 명목으로 정비소에 2천만원을 지급했다. 하지만 이후 수리 과정에서 전체 견적이 약 7천만원 수준으로 늘어나면서 보상 문제가 복잡해진 것으로 전해졌다.
모수서울 관계자는 피해 고객과의 대화에서 "저희 회사에서도 너무 죄송한데 뭐 해줄 수 있는 게 없는 것 같다"라며 "법적으로 이제 고소를 하시는 게 제일 나은 선택이지 않을까"라고 말한 것으로 알려졌다.
결국 차량 수리가 완료된 지 3개월이 지났에도 수리비가 정산되지 않으면서 피해 고객 A씨는 차량을 인도받지 못하고 있는 상황이라고 주장했다. A씨는 "저는 차량을 모수에 맡긴 거다. 굉장히 실망스럽고 당혹스럽다"고 말했다.
이에 대해 모수 측은 "원칙적으로 발레파킹 업체가 사고에 대한 책임을 부담한다고 판단한다"며 "다만 발레파킹 업체와의 협의를 통해 고객님께서 합리적인 보전을 받을 수 있도록 끝까지 노력하겠다"고 밝혔다.
