"노조 조끼는 안 돼" 롯데百, 식당가서 손님 출입 막은 이유

입력 2025-12-12 12:04:22
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X(옛 트위터) 캡처.
X(옛 트위터) 캡처.

최근 온라인상에서 노동조합 조끼를 입은 시민이 백화점 식당가에서 출입을 제지 당하는 영상이 떠돌아 논란이 일고 있다.

지난 10일 소셜네트워크서비스(SNS) X(옛 트위터)에는 '롯데백화점 잠실점에서 직원이 노조 조끼를 착용한 손님을 내쫓으려 했다'는 내용의 게시글이 게재됐다.

이와 함께 공개된 영상에는 잠실 롯데백화점 푸드코트에서 금속노조 조끼를 입은 남성 조합원이 안전요원에게 항의하는 모습이 담겨있다.

영상에서 조합원이 "우리가 조끼를 입었다는 이유로 이런 취급을 받아야겠나"라고 묻자 안전요원은 "공공장소에선 어느 정도 에티켓을 지켜줘야 한다"고 답했다.

이에 조합원이 "우리는 공공장소에서 이러고 다닌다"고 받아쳤고 안전요원은 "그런데 여기는 사유지"라고 말을 바꿨다.

조합원은 "그러니까 결국 백화점이 정한 기준이라는 건데, 그게 노동자 혐오"라고 목소리 높이자 안전요원은 다시 "저도 노동자"라고 받아쳤다.

조합원 일행은 "노동자도 노동자 혐오할 수 있다. 지금 그런 일이 벌어지고 있다는 것"이라고 비판했다.

이들의 실랑이는 5~10분간 이어졌다. 결국 일부 인원은 자리를 떠나야 했으며, 남은 일행만 식사를 이어갈 수 있었다.

전국민주노동조합총연맹 산하 전국금속노조에 따르면 영상 속 조합원은 금속노조의 한 지회 사무장인 것으로 전해졌다.

영상속 사무장은 "식당은 일반 고객 누구나 이용할 수 있는 공간인데, 특정 복장만 문제 삼는 것은 기업의 노동조합 혐오에서 비롯된 것"이라고 비판했다.

이 같은 응대에 논란이 확산되자 롯데백화점 측은 언론을 통해 "주변 다른 고객의 불편이 발생할 수도 있어 보안요원이 안전 관리 차원에서 사전에 안내를 드린 것"이라고 해명했다. 다만 백화점 차원의 복장 관련 규정은 없는 것으로 전해졌다.

그러면서 백화점 측은 "해당 손님은 정상적으로 식사를 마치고 돌아갔으며 이후 유선 통화로 사과드렸다"고 설명했다.