희망복지지원단 분야에서 두드러진 성과 거둬
대구시가 보건복지부의 지역복지사업평가 시·도 평가 분야에서 3년 연속 대상에 선정됐다.
보건복지부는 매년 17개 시·도 및 전국 229개 지자체를 대상으로 지역복지사업을 10개 분야에 걸쳐 평가한다.
대구시는 이 가운데 시·도 희망복지지원단 운영 평가에서 전국 17개 시·도 중 3년 연속(2021~2023년) 대상을 수상해 포상금 2천만원을 받았다.
희망복지지원단은 복합적 욕구를 가진 대상자에게 통합사례관리를 제공하는 전담 조직으로 지역 내 자원 및 방문형 서비스 사업 등을 총괄 관리한다.
시는 민·관·학의 활발한 연계와 스마트기술을 활용한 고립가구 안전망 구축과 지역특화형 위기정보 빅데이터를 활용한 위기가구 발굴시스템을 상시 운영해 높은 평가를 받았다.
특히 시교육청과 사회복지공동모금회, 사회복지관 등 여러 기관과 지역 주민의 참여를 이끌어냈다.
또한 정보통신기술(ICT)을 활용, 고독사 예방 안부 확인을 전 연령대로 확대하고 AI안부전화, 24시간 AI돌보미, 스마트돌봄플러그 등으로 다변화했다.
지난해 10월에는 한국전력 대구본부, 대성에너지, 상수도사업본부 등과 협약을 맺고, 이들에게서 제공받은 2개월 이상 공공요금 연체정보를 분석해 중복연체자는 읍면동 행정복지센터가 현장 조사에 나서는 방식으로 위기가구를 조기에 발굴하고 있다.
정의관 시 보건복지국장은 "대구시가 보건복지부 평가에서 3년 연속 대상을 수상할 수 있었던 것은 시민들과 여러 기관이 어려운 이웃들에 관심과 애정을 가지고 힘을 보태준 덕분"이라고 말했다.
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