유튜버 박위가 최근 KTX 낙상사고와 관련해 CCTV까지 공개해 논란이 일고 있는 것과 관련, 자신을 철도 기관사라고 밝힌 한 누리꾼이 그의 사과 방식에 아쉬움을 나타냈다.
지난 22일 박위의 유튜브 채널에 누리꾼 A씨는 "역무는 아니고 기관사지만, 어찌 됐든 철도 직원이다"며 말문을 열었다.
A씨는 "역무 직원이나 사회복무요원 분들은 그저 역에 보급되는 휠체어 리프트를 사용할 뿐이고, 여러 이슈가 있으나 그런 와중에도 휠체어 승객분들이 불필요한 이동을 하시는 걸 최소화하고 최대한 편안하고 안전히 탑승하실수 있게끔 기관사와 무전 소통하며 최대한 휠체어 승객 위치와 출입문 위치도 세심하게 일치시키고 있다"고 밝혔다.
그는 "혹시라도 탑승 중 리프트가 붕 떠버리는 현상을 막기 위해 발로 잡아가며 업무하시곤 한다"고 했다.
그러면서 "이번 일도 고의가 아니라 리프트가 붕 뜨는 현상을 막는 와중 발생한 우발적인 사고임이 명백한데, 탓을 하고 싶거든 안정적이지 못한 장비 탓을 하든가 왜 현장에서 애쓰는 사람을 담구려 하나"라고 말했다.
이어 "사회복무요원들, 전부 다 아프거나 불편한 부분이 있어서 사회복무요원이 된 사람들임에도 불만 내색하지 않고 정말 성실히 일해준다"고 했다.
아울러 "심지어 철도역 특성상 정상적인 일근 근무가 어렵다 보니 철도 사회복무요원은 밤낮을 바꿔가며 교대근무까지 한다"고 설명했다.
또 "그렇게 고생하면서도 업무에 충실한 사람을 비난했다가 비판을 받는거니, 이런 무성의한 사과글이 아니라 제대로 형식을 갖춰 사과하시기 바란다"고 촉구했다.
마지막으로 "그게 응당 책임을 지는 성인의 자세 아니겠나. 어영부영 넘어가려 하는 모습은 그동안 박위씨가 보여준 모습이 위선이 아니었는지 의심하게 한다"고 비판했다.
앞서 박위는 지난 14일 KTX 하차 중 사회복무요원의 발에 휠체어가 걸려 넘어지는 사고를 겪었다고 한다. 이후 21일 자신의 유튜브 채널에 당시 CCTV 영상을 공개했으나, 근무자의 실수를 공론화한 것을 두고 과도한 대응이라는 지적이 제기됐다.
논란이 커지자 박위는 영상을 내리고 "도와주려 최선을 다하고 사과한 근무자의 입장을 헤아리지 못했다"며 사과했다.






