"한국인들, 그래도 쿠팡 씁니다"…월가 '낙관론' 이유는?

입력 2025-12-02 14:03:56
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"대체자 없고, 소비자 '정보유출' 민감도 낮아"
일각선 '공시 규정 위반' 지적 나와

국내 이커머스(전자상거래) 시장 1위 업체인 쿠팡에서 3천만건이 넘는 대규모 정보 유출 사고가 발생했다. 쿠팡은 현재까지 고객 계정 약 3천370만개가 유출된 것을 확인했다. 이는 국내 성인 네 명 중 세 명의 정보에 해당하며, 사실상 쿠팡 전체 계정에 맞먹을 것으로 추정된다. 사진은 30일 서울 송파구 쿠팡 본사. 연합뉴스
국내 이커머스(전자상거래) 시장 1위 업체인 쿠팡에서 3천만건이 넘는 대규모 정보 유출 사고가 발생했다. 쿠팡은 현재까지 고객 계정 약 3천370만개가 유출된 것을 확인했다. 이는 국내 성인 네 명 중 세 명의 정보에 해당하며, 사실상 쿠팡 전체 계정에 맞먹을 것으로 추정된다. 사진은 30일 서울 송파구 쿠팡 본사. 연합뉴스

쿠팡의 대규모 회원 개인정보 유출 사태가 알려지면서 미국 증시에 상장된 쿠팡 주가 역시 5%이상 하락했다. 하지만 월가에서는 쿠팡의 이용자 이탈이 제한적일 거라는 전망이 나온다. 국내 시장에서 쿠팡의 대체자가 없고, 한국 소비자들의 데이터 유출 이슈 민감도가 낮다는 이유에서다.

쿠팡은 지난달 29일 3370만 계정에 대한 주문정보가 노출됐다고 공지했다. 이후 쿠팡은 상장된 나스닥 첫 거래일에 주가가 26.65달러까지 떨어졌다. 전 거래일 대비 5.36% 내려간 수치다.

현지에서도 '쿠팡 사태'에 대한 이목이 집중되는 모양새다. 로이터통신은 "전자상거래 거인이 최근 10년 가운데 최악의 국가 데이터 유출 사고를 겪었다"고 표현했다.

쿠팡이 겪을 '후폭풍'에 관한 전망도 이어졌다.

일각에서는 쿠팡이 미국 현지의 공시 의무를 지키지 않아 미 증권 거래위원회(SEC)의 제재를 받을 가능성도 제기됐다. 미국 증시 상장사는 규정상 중대한 사이버 보안 사고(material cybersecurity incident)를 겪을 경우, 이를 4영업일 내에 공시해야 한다. 쿠팡은 1일(현지시간)까지 별다른 공지를 내놓지 않았다.

다만 월가에서는 쿠팡의 이용자 이탈이 단기적, 제한적일 것이라는 낙관론이 나온다.

JP모건은 "쿠팡이 자발적 보상 패키지를 지급할 수 있고, 한국 정부가 (쿠팡에) 과징금을 부과할 수 있다는 점은 단기 투자 심리에 악영향을 미칠 수 있다"고 짚었다.

그러면서도 JP모건은 "경쟁 업체가 없는 쿠팡의 시장 포지셔닝과 한국 소비자들의 데이터 유출 이슈 관련 민감도를 고려했을 때, 이번 사태로 인한 쿠팡의 소비자 이탈은 제한적일 것"이라고 전망했다.