대구 남구 명덕네거리에 위치, 2대째 가업(家業) 이어
제품 및 배송 만족도 등에서 높은 평가 받아
대구 남구 명덕네거리에 위치한 고려피아노악기사(대표 배성희)가 2025 KCIA 한국소비자산업평가 '온라인 스토어' 생활 분야 중 악기 부문에 선정됐다. 올해 KCA한국소비자평가는 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관했으며, 지난주에 그 결과가 발표됐다.
이 평가는 표준산업분류에 따른 업종별 소비자평가 결과를 발표함으로써, 소비자기본법 제4조에서 보장하는 소비자의 의견이 반영될 권리, 정보를 제공받을 권리, 선택할 권리 등 소비자의 8대 권리를 실현하고, 소비자들에게 객관적이고 유용한 정보를 제공하고자 함이다.
배성희 대표는 "가족 기업으로 아버지 때부터 신뢰를 쌓아온 악기사"로 "올해 소비자들로부터 좋은 평가(리뷰)를 많이 받아서 선정된 것 같다. 앞으로 더 좋은 평가를 받기 위해 노력하고, 실적도 더 쌓도록 하겠다"고 다짐했다.
한편, 한국소비자평가는 해당 온라인 스토어(7~9월 포털사이트 제품 카테고리별 리뷰 조사)를 이용한 소비자들의 실제 경험을 바탕으로 최종 평가를 거쳐 ▷제품 만족도 ▷배송 만족도 ▷컴플레인 응대 ▷전반적 평가 총 4가지 최종 평가 기준에 따라 세부 분야 및 부문별 우수 온라인 스토어를 선정했다.
