'바가지 요금·강매' 뿌리 뽑는다…광장시장 '정량표시제' 특단대책

입력 2023-12-03 11:41:07 수정 2023-12-03 11:56:11

가격협의체·미스터리쇼퍼 등 도입

서울 광장시장 먹자골목. 연합뉴스
서울 광장시장 먹자골목. 연합뉴스

서울시가 전통시장의 바가지 요금과 주문 강요 등을 뿌리뽑기 위해 대책 마련에 나선다.

3일 시에 따르면 120년 전통의 광장시장 바가지요금 근절을 위해 메뉴판 가격 옆에 '정량 표시제'가 도입된다. 내용물을 줄이거나 지나치게 부실한 구성으로 판매하는 것을 막기 위해서다.

빈대떡 등 광장시장의 대표 먹거리는 상점 앞에 모형을 배치하는 방안도 추진한다.

시는 이달 중으로 시장 상인들과 협의를 거쳐 내년 상반기 중으로 정량 표시제와 모형 배치를 단계적으로 시행할 계획이다. 더불어 시와 자치구, 상인회가 함께 가격 인상 시기와 금액 등을 논의하는 '사전가격협의체'도 신설된다.

기존에는 원재료 가격 인상 등으로 가격 조정이 필요하면 노점상 간 합의로 가격을 결정했다. 시는 시장경제 논리에 따라 관공서가 직접 가격 결정에 개입하지 않는다는 원칙은 가져가되 물가안정 요청과 인근 시장 가격 동향 등을 파악해 협의체를 지원할 방침이다.

'미스터리 쇼퍼'라는 모니터링 요원을 통해 상시로 시장을 방문하고 가격과 정량이 잘 지켜지고 있는지도 확인한다.

만약 바가지 요금과 강매 등이 발각되면 해당 점포를 상인회에 전달해 영업정지 등 강력한 제재 조치가 이뤄질 예정이다. 최근 광장시장 한 전집이 손님에게 바가지 요금과 강매를 하다 적발돼 영업정지 처분을 받았다.

상인을 대상으로 하는 서비스 교육을 월 1회에서 2회로 늘리며 상거래 질서 확립 교육도 함께 진행된다.

박재용 서울시 노동·공정·상생정책관은 "서울의 대표 명소인 광장시장의 신뢰 회복을 위해 종로구, 광장시장 상인회와 함께 다각도로 대안을 마련하고 추진할 계획"이라며 "계속 믿고 찾을 수 있는 광장시장이 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.