홈페이지·공항 카운터·유니폼 새 단장
SSC 전략 본격화·연내 차세대 항공기 도입
티웨이항공이 내달 10일부터 '트리니티항공(Trinity Airways)'이라는 새 이름으로 운항을 시작한다. 지난해 소노트리니티그룹(옛 대명소노그룹)에 인수된 이후 추진해 온 사명 변경과 리브랜딩 작업이 본격적인 전환점을 맞게 됐다.
31일 티웨이항공은 국내외 관련 절차를 순차적으로 마무리하고 오는 9월 10일을 트리니티항공 브랜드 전환 및 운항 개시일로 확정했다고 밝혔다. 앞서 지난 5월 국토교통부로부터 사명 변경을 위한 면허 변경 승인을 받았다.
이에 따라 이날부터 국내선과 국제선 항공편은 트리니티항공 브랜드로 운항한다. 홈페이지와 모바일 애플리케이션(앱), 공항 탑승수속 카운터 등 주요 고객 접점도 새 브랜드로 전환하고, 앞서 공개한 신규 유니폼도 전면 적용한다.
사명은 바뀌지만 기존 항공권 이용에는 별다른 변화가 없다. 항공사 코드 'TW'와 편명, 운항 스케줄, 기존 예약 및 항공권 이용 조건은 그대로 유지된다. 9월 10일 이후 출발하는 항공권을 미리 구매한 고객도 별도의 변경 절차 없이 이용할 수 있다.
한편 트리니티항공은 브랜드 전환 이후 '선택적 서비스 항공사(SSC·Selective Service Carrier)' 전략을 본격화한다. 노선 특성과 여행 목적에 따라 서비스를 차별화하는 방식으로, 단거리 노선에서는 합리적인 운임 경쟁력을 유지하고 장거리 노선에서는 프리미엄 체크인 카운터와 기내식, 기내 엔터테인먼트(IFE) 등을 확대할 계획이다. 향후 공항 라운지 운영과 마일리지 프로그램 도입도 추진한다. 연내 A330-900NEO 중대형기와 B737-8 등 차세대 항공기도 도입해 서비스와 노선 경쟁력을 강화한다는 방침이다.
티웨이항공 관계자는 "오는 9월 10일을 기점으로 새로운 이름과 브랜드로 고객들을 만날 예정"이라며 "기존 예약과 항공편 이용에는 변함이 없도록 안정적인 전환을 최우선으로 준비하고 있다"고 말했다.
