한국산업단지공단은 직원들이 직접 인공지능(AI)을 활용해 업무 효율을 높일 수 있는 아이디어를 낼 수 있도록 'AI 활용 워크플로(Workflow) 개선 경진대회'를 개최해 우수 과제를 선정했다고 6일 밝혔다.
이번 경진대회에서 채택된 우수 과제는 실 업무에 도입해 활용할 예정이다. 이번 대회에는 50명이 참여해 19건의 AI 도입 업무 혁신 사례를 발굴했다. 심사는 내부 설문조사와 외부 전문가 서면 평가를 합산해 최우수상부터 도전상까지 5건의 우수 과제를 선정했다.
최우수상을 받은 키콕끼리 팀은 사내 규정을 AI에 학습시킨 지능형 비서를 제안했다. 직원들의 업무 노하우를 모으고 공유하는 시스템을 구현해 내부 직원들로부 높은 평가를 받았다. 이 밖에도 ▷산업단지 입주 민원처리 지원 플랫폼 ▷회계처리 자동화 ▷인수인계서 자동화 시스템 등의 과제가 선정됐다.
이상훈 한국산업단지공단 이사장은 "이번 경진대회는 직원들이 AI를 업무혁신의 수단으로 활용해 스스로 일하는 방식을 개선했다는 점에서 의미가 크다"며 "발굴된 우수 과제를 실제 업무에 단계적으로 적용해 AI 기반의 일하는 문화를 확산하고, 국민이 체감할 수 있는 공공서비스 혁신으로 이어가겠다"고 말했다.
