하루 연차 또는 전일 오프 사용해 업무 중단
카카오 노조가 성과급 보상체계를 둘러싼 사측과의 협상에서 접점을 찾지 못하면서 오는 29일 예정된 '로그아웃데이'를 계획대로 진행한다.
로그아웃데이는 조합원들이 하루 동안 연차 또는 전일 오프를 사용해 업무를 중단하고 사내 업무 시스템에서도 로그아웃하는 방식이다. 노조는 지난 10일 실시한 반일 파업에 이어 이번에는 전일 집단행동에 나선다.
이번 대상은 지난 1차 파업과 동일하게 카카오, 카카오페이, 카카오엔터프라이즈, 디케이테크인, 엑스엘게임즈 등 5개 법인이다.
카카오 본사 노조 조합원은 약 2천500명이다. 업계에서는 계열사 조합원까지 포함할 경우 최대 3천명가량이 이번 집단행동에 참여할 수 있을 것으로 보고 있지만, 실제 참여 규모는 당일에야 확인될 전망이다.
노조는 별도의 오프라인 집회나 공식 입장 발표는 하지 않을 계획이다. 향후 추가 대응 여부는 사측과의 교섭 진행 상황 등을 종합적으로 고려해 결정한다는 방침이다.
카카오 노사는 성과급 지급 기준을 놓고 지난 5월 단체협약 교섭이 결렬된 이후 두 달 넘게 입장 차를 좁히지 못하고 있다.
노조는 영업이익의 약 13~14%에 해당하는 1인당 1천만원 수준의 성과급 지급을 요구하고 있다. 반면 회사는 해당 요구를 받아들일 경우 경영 부담이 크다며 수용이 어렵다는 입장을 유지하고 있다.
IT업계는 이번 로그아웃데이가 반일 파업이었던 1차와 달리 하루 동안 업무를 전면 중단하는 방식으로 진행되는 만큼 서비스 운영에 미칠 영향을 예의주시하고 있다.
앞선 1차 파업에는 본사 기준 약 1천명, 5개 법인 기준 약 1천500명이 참여했지만 서비스 장애는 발생하지 않았다. 당시에는 서비스 운영의 상당 부분이 자동화돼 있어 실제 영향이 크지 않았다는 평가가 나왔다.
다만 이번에는 노조가 참여 규모 확대를 예고한 데다 조합원들이 업무뿐 아니라 사내 시스템에서도 하루 동안 이탈하는 방식인 만큼, 예기치 않은 상황이 발생할 경우 대응에 일부 차질이 생길 가능성이 제기된다.
사측은 노조와 협의를 계속 이어가는 동시에 서비스 안정성 확보에도 집중한다는 방침이다.
카카오 관계자는 "회사는 안정적 서비스 운영과 고객 영향 최소화를 위해 실시간 대응 체계를 가동하고 있다"며 "조속한 합의를 위해 지속적으로 노조와 대화하며 협의해 나갈 예정"이라고 말했다.
