배달·식료품·여행 소비 늘며 전년 대비 6.8% 증가
모바일 비중 77%…e쿠폰 거래도 회복 조짐
지난해 11월 국내 온라인쇼핑 거래액이 24조원을 넘어서며 역대 최대치를 기록했다. 배달 서비스와 식료품, 여행 관련 소비가 늘면서 온라인 소비 증가세가 이어졌다.
2일 국가데이터처가 발표한 '2025년 11월 온라인 쇼핑동향'에 따르면 지난해 11월 PC와 모바일을 합친 온라인쇼핑 전체 거래액은 24조1천613억원으로 집계됐다. 1년 전 같은 달보다 6.8% 증가한 수치다. 관련 통계가 시작된 2017년 이후 모든 달을 통틀어 가장 큰 규모다.
온라인쇼핑 거래액은 비대면 소비 확산과 플랫폼 경쟁 심화 등의 영향으로 꾸준히 증가해 왔다. 지난해 11월에는 음식과 생활 밀착형 소비가 증가세를 이끌었다.
상품군별로 보면 음식서비스 거래액이 13.7% 늘며 가장 큰 증가 폭을 보였다. 배달앱 이용 확대와 무료배달 등 공격적인 마케팅이 거래 증가로 이어진 것으로 분석된다. 음·식료품은 10.1%, 여행 및 교통서비스는 8.5% 각각 증가했다. 반면 가전·전자 부문은 4.9% 감소했다. 대형 할인 행사와 판촉이 줄어든 영향이 반영된 것으로 보인다.
장기 침체를 겪었던 e쿠폰 서비스 거래액은 점차 회복세를 보였다. 지난해 11월 거래액은 5천611억원으로 1년 전보다 4.0% 증가했다. e쿠폰 거래는 2024년 티몬·위메프 사태 이후 온라인 소비 심리 위축으로 매월 감소하며 한때 감소율이 50% 안팎에 이르렀다.
전체 온라인쇼핑 거래액 가운데 모바일 거래액은 18조5천941억원으로 77.0%를 차지했다. 1년 전과 비교해 7.9%, 금액으로는 1조3천613억원 늘었다. 모바일 비중도 0.9%포인트(p) 상승하며 온라인 소비의 중심이 모바일로 이동하고 있음을 보여줬다.
