한국철도 대구경북본부는 9일 추석 대수송 기간 열차 이용 고객들의 안전한 여행을 위해 고객평가단과 함께 '추석대수송 대비 역·열차 합동점검'을 시행했다고 밝혔다.
이번 점검은 연휴 기간 이용객이 증가할 것으로 예상되는 동대구역을 포함한 주요역 및 열차를 대상으로 진행했다.
고객평가단은 합동점검뿐 아니라 개별점검을 통해 고객 시선에서 열차 이용 편의를 고려한 개선 의견을 제시하게 된다. 발견된 미흡사항은 현장 조치 및 관련 부서 협조를 통해 고객 불편사항이 발생하지 않도록 선제적으로 조치할 예정이다.
이두형 한국철도 대구경북본부장은 "역·열차 수시 점검을 통해 추석 대수송 기간 고객이 안전하고 편안한 여행이 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 했다.
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