국내 주요 대학병원 모바일 앱에 환자 생년월일 입력란 예시로 세월호 참사 당일인 '20140416'이 기재된 사실이 알려져 논란이 된 가운데, 해당 앱을 개발한 레몬헬스케어가 대표 명의로 홈페이지에 "세월호 희생자와 유가족, 상처받으신 모든 국민 여러분께 사과드린다"고 고개를 숙였다.
홍병진 대표는 지난 14일 저녁, 회사 홈페이지에 밝힌 입장문에서 "문제가 된 화면이 유가족과 국민께서 이용하시는 전국 주요 병원의 환자용 앱에서 발견됐다는 사실 앞에서 더욱 무거운 책임을 느낀다"며 "경위를 조사한 결과 해당 문구는 과거 앱 개발 과정에서 처음 작성된 이후 화면 개편을 거치면서도 검증 없이 그대로 복사돼 재사용돼 왔음을 확인했다"고 말했다.
업체 측은 논란이 된 문구를 즉시 수정하고, 다른 문구도 전수 조사해 문제 소지를 점검하겠다고 했다.
또 "해당 문구를 최초 작성하고 검수에 관여했던 인력은 이미 그만둔 상태"라면서도 "그 경위가 어떠했든 국민 모두의 아픔인 날짜가 서비스 화면에 노출되는 것을 지금까지 걸러내지 못한 것은 전적으로 저희 회사의 잘못"이라고 고개를 숙였다.
홍 대표는 "세월호 유가족과 국민 여러분께 사과드릴 기회를 주신다면 어떤 방식으로든 용서를 구하겠다"며 "이번 일을 창사 이래 가장 무거운 경고로 새기고, 기술 이전에 사람의 마음을 먼저 살피는 회사로 거듭나겠다"고 밝혔다.
앞서 주요 대학 병원의 모바일 앱에서 생년월일을 입력하는 메뉴에서 예시로 '2014년 4월 16일 시 20140416으로 입력'이라는 문구가 표시돼 온라인상에서 세월호 참사를 연상시킨다는 지적이 제기됐다.
2014년 4월 16일은 세월호 참사가 발생했던 날이다. 생년월일 입력 방법을 보여주기 위한 예시로 세월호 참사 당일 날짜를 기재한 것이다.
