주최 측 "결제 금액 110% 환불 예정"
배우 박정민이 출연하는 연극 '라이프 오브 파이'가 시작 직전 돌연 취소돼 관객들의 항의가 빗발치고 있다.
지난 10일 '라이프 오브 파이' 측은 이날 오후 7시30분 공연을 5분 앞둔 오후 7시25분경 '기술적 결함'을 이유로 관객들에게 취소 통보를 했다.
주최 측은 "10일 오후 7시 30분 공연을 부득이하게 취소한다"며 "공연 전 일부 조명 기기의 갑작스러운 기술적인 문제가 발생해 복구를 시도했으나 공연 진행이 어렵다고 판단됐다"고 공지했다.
그러면서 "최종 점검 중 원인을 알 수 없는 문제로 조명 기기가 작동하지 않았으며 안전을 고려해 취소를 결정하게 됐다"며 "소중한 시간을 내어 공연장을 찾아주신 관객 여러분께 불편하게 한 점 진심으로 사과드린다"면서 이후 환불 조치를 언급했다.
주최 측이 제시한 환불 금액은 결제 금액의 110%다. 이들은 "순차적으로 개별 문자와 안내를 해 드릴 예정"이라고 사과했지만 비판의 목소리는 이어지고 있다.
이날 공연에는 박정민, 황만익, 주아, 진상현, 김지혜 등이 오를 예정이었다. 특히 '라이프 오브 파이'는 박정민의 출연으로 더욱 화제가 됐고 해당 공연 예매를 위해 '피켓팅'이라고 할 정도로 티켓 경쟁이 펼쳐졌던 만큼 "사전에 기술 리허설도 제대로 하지 않고 공연 5분 전에 취소하느냐"는 비판이 쇄도하고 있다.
몇몇 관객들은 "제대로 소리도 들리지 않는 취소 안내였다", "사과도 제대로 하지 않더라"라며 불만을 토로했다.
특히 공연을 보기 위해 지방에서 온 관객들은 숙박비와 교통비 등의 부담을 언급했다. 한 관객은 "왕복 교통비에 숙박비만 해도 10만원이 넘는데 만원 더 보상해 주는 걸 고맙게 생각해야 하느냐"며 "현장에서 제대로 된 안내도 없이 자세한 건 문자로 주겠다고 하니 사람들이 더 화가 나는 것"이라고 지적했다.
SNS에도 "살다 살다 공연 3분 전 취소는 난생처음 본다", "공연 시작 직전 취소인데 단순 환불로 넘어가는 게 맞나"며 불만이 폭주했다.
'라이프 오브 파이'는 가족과 함께 인도를 떠나 캐나다로 향하던 도중 거대한 폭풍에 휩쓸려 태평양 한가운데 구명보트에 벵골 호랑이 '리처드 파커'와 단둘이 남겨진 소년 '파이'의 227일간의 모험을 담은 이야기다. 누적 1500만부 이상을 기록한 얀 마텔의 소설 '파이 이야기(Life of Pi)'를 원작으로 영화로도 제작됐다.
