하계 휴가철 교통량 증대에 따른 차량 지·정체 예방 관리
한국도로공사서비스는 7월25일부터 8월11일까지 18일간 하계휴가철 특별영업대책 기간으로 지정·운영한다.
특별영업대책 기간동안 혼잡예상 33개 영업소 집중관리, 근무자 추가편성, 교통량 증가 시 요금소 최대 개방 등 지·정체 최소화 대책을 시행한다.
25일 한국교통연구원 조사에 따르면 대책 기간 중 전년 대비 4.4% 증가한 총 1억 734만 명(1일 평균 596만 명)이 이동하고, 이동시 교통수단은 대부분 승용차(81.7%)를 이용할 것으로 예측된다. 고속도로 이용차량은 전년 대비 5.1% 늘어난 일평균 537만 대로 예상된다.
이에 본사 및 지역영업센터는 하계휴가철 영업 대책 기간 동안 48명의 특별근무 인원을 추가편성하고, 내부 및 관계 기관 비상 연락체계를 구축한다.
한국도로공사서비스 교통방송센터는 하계휴가철 교통정보를 기존 8개의 방송채널에 신속히 송출하고, 일 교통방송 횟수를 기존 29회에서 11% 증가한 33회 편성한다.
한국도로공사서비스 콜센터(1588-2504)는 휴가 기간 내 통행료 미납 문의 등의 상담을 할 수 있도록 특별영업대책 기간 일평균 5.7% 인력을 증원 편성한다.
한국도로공사서비스 관계자는 "하계휴가철 고속도로 이용고객의 안전하고, 즐거운 휴가를 보낼 수 있도록 고객 서비스 향상과 교통정보제공 등 다각적인 대책을 마련할 것"이라고 말했다.
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