고물가 시대, 배달 대신 픽업 선택하는 소비자들, 편의점 픽업 서비스 매출 2배 이상 증가

입력 2023-05-10 09:48:08

편의점 GS25에서 고객이 픽업서비스를 이용하고 있다. GS리테일 제공
편의점 GS25에서 고객이 픽업서비스를 이용하고 있다. GS리테일 제공

고물가 시대에 접어들면서 한 푼이라도 아끼기 위해 소비자들은 편의점에서도 배달보다도 픽업 서비스를 더 선호하는 것으로 나타났다.

GS리테일은 지난 한 달간 편의점 GS25의 픽업 서비스 매출이 반년 전보다 245% 증가했다고 10일 밝혔다. 이 기간 GS25에서 픽업 서비스를 처음 이용해본 고객은 168% 늘었다.

GS리테일이 운영하는 슈퍼마켓 GS더프레시에서도 같은 기간 픽업 서비스 매출은 218%, 신규 고객은 144%로 크게 증가했다.

픽업은 GS리테일의 모바일 애플리케이션 '우리동네GS'에서 먼저 주문한 뒤 점포에 직접 방문해 찾아가는 서비스다. 원하는 시간에 포장된 제품만 찾아갈 수 있어 시간을 절약하고 배달비도 아낄 수 있다.

GS리테일은 또 픽업 서비스 이용 시 각종 할인 쿠폰과 묶음 할인 혜택 등도 받을 수있어 합리적인 소비가 가능하다.

GS25에서는 오후 1시부터 4시까지 샌드위치나 샐러드를 픽업으로 주문하면 30% 할인해 주는 행사를 이번 달에 진행하고 있다. 또 월요일부터 목요일까지는 저녁 시간대 맥주를 할인한다. 픽업 서비스로 일정 금액 이상 주문하면 할인 쿠폰도 제공한다.