제주항공, 개인정보위 신고·재발급 비용 및 10만원 보상
제주항공 고객 100여명의 항공권 예약 정보가 한때 네이버 검색 결과와 공식 홈페이지를 통해 노출된 것으로 알려졌다.
11일 항공업계에 따르면 지난 5일 네이버 검색창에 '제주항공'과 특정 편명을 입력하면 일부 예약자의 이름과 여권번호 일부가 검색 결과에 표시되는 현상이 발생한 것으로 전해졌다.
또 해당 검색 결과의 링크를 통해 제주항공 홈페이지에 접속하면 여권번호 전체가 노출됐던 것으로 알려졌다.
제주항공은 문제를 인지한 직후 해당 페이지에 대한 접근을 차단했으며, 이틀 뒤인 지난 7일 개인정보보호위원회에 관련 사실을 신고했다.
현재 제주항공은 대상 고객들에게 개별적으로 연락해 개인정보 노출 사실과 후속 조치를 안내하고 있다. 아울러 여권 재발급 비용을 지원하고, 고객 1인당 10만원의 보상금을 지급하기로 했다.
