고령소방서(서장 임준형)에서 건축·민원을 담당하고 있는 최일 소방위가 지난 달 29일 경주 코오롱호텔에서 열린 '2025년 경상북도 소방민원 처리 우수사례 발표대회'에서 최우수상을 수상했다.
경상북도소방본부가 주관한 이번 대회는 소방민원 및 화재안전조사 담당자의 업무 전문성을 제고하고, 도민 중심의 민원행정 혁신 우수사례를 발굴·공유하기 위해 마련됐다.
고령소방서는 '현장중심 민원 서비스 제공'이라는 주제로 발표를 진행했으며 ▶지하주차장 전기차 충전시설 지상 이전 설치 지도 ▶민원인사전방문 예약제 실시 ▶다중이용업소 허가부서 협업 등 세가지의 실제 사례를 바탕으로 민원인의 입장에서 접근한 문제 해결 방안을 제시해 큰 호응을 얻었다.
임준형 고령소방서장은 "이번 수상은 도민의 눈높이에 맞춘 민원서비스 개선을 위해 노력한 결과"라며 "앞으로도 현장중심의 민원서비스를 제공해 신뢰받는 소방서가 되겠다"고 말했다.
