안다르는 5만1천원의 후드티 3천100장을 1원에 무료배송으로 판매한다고 19일 밝혔다.
해당 이벤트는 안다르 공식 홈페이지 회원만 구매할 수 있으며, 구매 개수는 1인당 1개로 제한된다. 안다르에 따르면, 해당 결정으로 인해 안다르는 약 1억 6천만 원의 손해를 감수하게 된다. 해당 결정 이면에는 소비자와의 약속 중시가 존재한다는 설명이다.
기존에 안다르는 캐쥬얼 웨어 컬렉션을 19일에 출시 예정하고 있었다. 문제는 해당 제품 컬렉션 중 1개의 후드티에서 마지막 세탁 테스트 중 이염 및 보풀 현상이 발견됐다는 것이다. 세탁 전에는 이상이 없어 소비자가 문제점을 바로 알 수 없으나, 세탁 후에는 결점이 드러날 수 있어 안다르는 제품 전량을 회수 후 재논의에 들어갔다.
이에 현재 안다르는 기존 샘플 테스트에서는 발견되지 않았던 사항이 정식 발매를 앞두고 최종 테스트 과정에서 발견되어 이를 면밀하게 조사 중이다. 추후 이러한 일이 발생하지 않도록 문제점 파악 후 더 철저한 검수 시스템을 재정립 중이라고 밝혔다.
안다르 신애련 대표는 "안다르의 첫 캐쥬얼 웨어 컬렉션을 오랫동안 기다린 소비자에게 출시날 안 좋은 소식을 들려드리게 돼 죄송하다"며 "이번 일을 계기로 안다르는 기존보다 더욱 꼼꼼하고 체계적인 제품 테스트 과정을 재정립하여 추후 이런 일이 다시는 없도록 철저하게 점검할 계획이다"고 말했다.
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