국민은행 파업 8일 일부 영업점서 대면 업무 힘들듯…소극적 파업 공지 `너무해`

KB국민은행 총파업이 하루 앞으로 다가온 가운데 8일 파업 당일 일부 영업점에서는 대면 업무가 불가능할 것으로 보인다. 더군다나 국민은행은 파업에 대해 고객에게 적극적으로 안내하지 않아 고객 불편이 예상된다.

KB국민은행 노조는 8일 하루 경고성 총파업을 할 예정이다. 임금피크제 도입 시기와 페이밴드, 성과급이 주요 쟁점이다.

이에 따라 8일 일부 영업점에서는 주택담보 잔금 대출, 대환대출 등 창구 업무가 필요한 고객의 불편이 커질 것으로 보인다.

그러나 국민은행은 파업에 따른 점포 업무 차질과 운영 축소 가능성을 소극적으로 안내하고 있다. 점포에는 종이로 된 인쇄물을 붙여놨지만, 점포 내방객만 알 수 있는 상황이다.

7일 오전 국민은행 홈페이지나 페이스북 공식 계정은 물론 문자메시지나 전화를 통한 안내 역시 이뤄지지 않고 있다.

국민은행은 8일 총파업에 대비해 거점점포 운영, 영업시간 연장을 검토하고 있다. 또 콜센터와 연계해 고객 문의에 대응하고 영업점 수요를 분산한다는 계획이다.

국민은행 관계자는 "파업 참가율이 정확히 얼마가 될지 몰라 거점점포 운영 등을 미리 밝힐 수가 없다"고 설명했다.

국민은행 파업 8일 일부 영업점서 대면 업무 힘들듯…소극적 파업 공지 "너무해"