휴면보험금 찾기에 대한 관심이 높아지면서 관련 서비스를 제공하는 '내보험 찾아줌'(cont.insure.or.kr) 웹사이트가 접속 폭주로 7일 오전 마비됐다.
'내보험 찾아줌' 웹사이트에서는 소비자가 어떤 보험에 가입했는지는 물론, 납입 중단·만기·해약 여부도 확인할 수 있다. 이 때 확인한 보험금은 인터넷이나 전화로 보험사에 보험금 지급을 청구하면 3일 안에 받아볼 수 있다.
준비할 것은 주민등록번호, 공인인증서, 휴대전화이다. 이를 통한 3단계 인증을 거쳐야 휴면보험금을 찾을 수 있다. '내보험 찾아줌' 서비스에서는 조회 이외에 이체와 해지까지 가능하다.
금융소비자연맹은 2016년 10월 기준 휴면보험금이 7조 4천억원에 이른다고 밝힌 바 있다.