DGB대구은행(은행장 박인규)은 8일 서울 프레스센터에서 열린 '제5회 SNS대상' 시상식에서 지방은행부문 대상을 받았다. SNS대상은 소통의 창인 SNS의 순기능을 활용하는 기업 및 공공기관의 SNS활용지수(SNSI)를 측정해 시상하는 것이다.
페이스북, 블로그, 트위터 등 SNS 소통창구로 고객과 만나는 DGB대구은행은 페이스북 가상의 SNS담당자 '단디남' 활용으로 높은 점수를 받았다. '단디남'은 '제대로, 단단히'를 뜻하는 경상도 사투리인 '단디'에서 만들어진 말로 '제대로 된 SNS소통을 하겠다'는 의지를 담았다.
단디남은 탄생 유래를 활용해 '사투리로 소통하는 가상 인물'의 콘셉트로 편안한 동네 친구처럼 페이스북 상에서 다양한 금융정보, 소식 등을 전달하며 고객과 소통하고 있다.
특히 지난 8월 광복 70주년 기념 '태극기 사진 SNS 게시 이벤트'와 어르신을 공경하자는 의미로 진행하는 '할매할배의 날' 관련 이벤트, 코레일과 제휴해 지역 명소들을 SNS로 알리는 'DGB와 내일로 이벤트' 등은 지역홍보, 공익 콘텐츠를 적절하게 융합한 선례로 평가받고 있다.
박인규 은행장은 "비대면거래가 확산되고 장벽 없는 금융거래가 되고 있는 21세기 금융환경 속에서 지방은행 최초 SNS대상의 영광을 안게 돼 기쁘다"고 했다.
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