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포항상공회의소(회장 최병곤)는 28일 지역기업 회원업체 총무 및 관리부서 직원 50여 명이 참석한 가운데 대구은행 손현주 CS 전문강사를 초청, 고객만족 경영을 위한 전화 예절과 맞춤 응대 화법 교육을 실시했다.
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