고객정보 불법유출로 지난 19일부터 25일까지 해당카드사의 카드를 재발급 신청하거나 해지(탈회 포함)한 고객이 500만명을 넘었다. 26일 금융감독원에 따르면 지난 19~25일 KB국민'롯데'농협카드 등 카드 3사에 재발급을 신청한 고객은 총 286만명으로 집계됐다. 여기에 해지 및 탈회를 신청한 226만명을 더하면 총 513만명에 달한다.
또 홈페이지를 통해 정보유출 여부를 조회한 건수는 총 1천119만건으로 조회 고객 가운데 45.9%는 재발급을 신청하거나 카드를 해지한 것으로 나타났다.
다만 카드사에 재발급'해지를 요청한 고객의 수는 지난 22일 123만명으로 정점을 찍은 뒤 23일 94만명, 24일 86만명, 25일 35만명 등 점차 감소하는 추세다.
현재 각 카드 3사는 카드 재발급과 해지를 원하는 고객을 위해 은행(KB, 농협)과 백화점'마트(롯데) 등 전 영업점을 활용해 주말과 휴일에도 고객 상담을 진행 중이다.
최창희기자 cchee@msnet.co.kr
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