온라인 취업포털 '사람인(www.saramin.co.kr)'이 '2012 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 구인구직사이트 부문 1위로 선정됐다.
사람인은 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에 처음 구인구직사이트가 포함된 2008년부터 지금까지 5년 연속 1위 자리를 차지했다.
한국서비스품질지수(KS-SQI)는 지난 2000년 한국표준협회(KSA)와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스품질 평가 모델이다.
이번 조사는 63개 일반서비스업, 7개 공공행정서비스 부문 총 289개 기업(관)에 대해 약 3개월간 8만3천400명을 대상으로 진행됐다.
사람인은 구인구직사이트 부문에서 경쟁사들을 제치고 최고점인 65.4점을 받아 1위에 등극했다.
사람인 측은 이번 결과에 대해 그동안 구직자 중심 공채 서비스로 각광을 받은 것과 더불어 구인-구직 매칭 플랫폼이라는 신개념 서비스로 취업포털 서비스의 질을 한층 높였기 때문으로 분석했다.
사람인은 스마트 매칭 서비스인 '아바타서치'와 '판도라매칭'을 통해 구직자와 기업 인사담당자가 맞춤형 채용 및 인재 정보를 제공받을 수 있도록 했다. 또 최근 런칭한 '패턴분석 서비스'는 개인별 취업포털 사이트 이용 패턴 분석을 통해 최적화된 채용정보 및 인재정보(이력서)를 확인할 수 있다.
이와 함께 '당신의 꿈에 지원합니다' 캠페인와 '신생기업 지원 캠페인'등을 통해 기업의 인재 채용을 도와 취업시장의 폭과 질을 높이는데 기여하고 있다.
사람인의 이정근 대표는 "세계적으로 인정받고 있는 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 5년 연속으로 최고의 취업포털 사이트로 선정된 것은 사람인이 끊임없이 성장하고 있음을 입증하는 것"이라며 "앞으로도 사람인은 취업시장의 성장을 견인할 수 있는 핵심 서비스 개발에 더욱 매진하여 리딩 컴퍼니로서의 책임을 다할 것이다"고 말했다.
노경석기자 nks@msnet.co.kr
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