대구 동규청, 야간종합민원실 운영
대구 동구청은 맞벌이 부부와 직장인 등 근무시간에 민원실 방문이 어려운 주민들의 편의를 위해 내년 1월부터 매주 수요일 오후 8시까지'야간 종합민원실'을 운영할 예정이다.
야간민원실은 직장인들이 일과시간 내 민원서류를 발급받기 어렵다는 점을 감안해 민원처리시간 연장으로 무인민원발급기로도 이용할 수 없는 여권접수 및 교부, 주민등록등․초본 외 5종 민원발급, FAX민원접수, 가족관계등록업무 제신고 접수, 지방세납세실적 발급 등을 발급하여 주민들의 어려움을 해소 할 수 있을 것으로 기대된다.
이재만 동구청장은 " 야간 종합민원실 운영으로 민원인들의 불편이 크게 해소 될 것으로 전망된다며 야간 민원서비스 대상을 점차 확대하는 등 철저한 주민 중심의 고객 맞춤형 민원서비스를 지속적으로 추진해 나갈 것 "이라고 하였다.
한편, 동구청은 민원24시 활성화와 무인 민원발급기 확대 보급 등 온라인 민원서비스도 지속적으로 확대 운영하여 주민편의 도모에 최선의 노력을 기울일 것이라고 밝혔다.
배소영 인턴 maeil01@msnet.co.kr
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