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대구시는 실천가능한 서비스 이행 기준을 마련, 이를 시민들에게 약속하는 대구시행정서비스헌장을 제·개정해 30일부터 시행에 들어갔다고 밝혔다. 농업기술센터 분야와 어린이회관 분야에서 새로 서비스 이행 기준을 마련했으며 기존에 운영 중인 19개 분야의 공통 이행 기준과 분야별 기준을 현실에 맞게 정비했다. 제·개정된 헌장은 대구시 홈페이지에 게시하는 한편 부서별 평가를 실시해 연말에 시상한다.
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