병무민원 포털서비스를 통해 병무민원 접수시 처리기한이 사전예고되며 처리과정이 온라인상에 공개된다.
병무청은 5일 인터넷으로 접수가 가능한 병무민원을 현재 4종류에서 8종류로 넓히고 민원서류 접수시 처리기한예고제 운영과 민원처리 과정공개 및 민원처리 단계축소 등을 주요 내용으로 하는 '병무민원 포털서비스 시스템(www.mma.go.kr)'을 구축, 오는 8일부터 운영한다고 밝혔다.
이 시스템은 기존 병무민원시스템을 한층 개선, 발전시킨 것으로 인터넷 접수 민원뿐만 아니라 지방병무청 방문과 우편, 팩스 등으로 접수되는 모든 민원에도 적용된다.
권성훈기자 cdrom@imaeil.com
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