"1577-4572(사고처리)를 아십니까?"
운전중 갑자기 차량사고나 고장이 나면 대부분의 운전자들은 무엇을 어떻게 처리해야 할지 당황하게 된다.
1577-4572는 전국 최초로 대구에서 시작된 구난(견인)전문 전화번호.
작년 7월 전국에서 최초로 대구.경북지역의 구난차량업자들이 모여 협회(www.1577-4572.co.kr)를 만들고 구난번호 단일화(1577-4572)를 추진, 부당요금 등 각종 문제점들을 해소키로 했다.
대구.경북 구난(견인)운송협회 초대회장 엄철수(49.전국고속도로 구난지정차량연합회 회장)씨는 "구난번호 단일화란 견인차량 회사마다 달랐던 전화번호를 통일시켜 대표전화 체제로 단일화했고, 고장이나 차량사고시 이 번호로 전화를 하면 가장 가까운 곳에 위치한 견인회사로 연결되는 시스템"이라고 설명했다.
즉 이 협회는 업체간의 과당경쟁과 일방적인 견인처리와 요금억지 사례를 근절시켜 차량 소유자의 불이익을 해소하는 것이 가장 큰 목적이다.
엄씨는 "고속도로에서 사고나 고장시에는 1577-4972 대표전화로 연락하면 전국고속도로 구난지정차량연합회 소속차량이 모든 사고장소에 10분이내 도착, 신속히 처리해준다"고 밝혔다.
번호를 통일하자 자연스레 업체간의 과당경쟁이 줄어들고 천차만별이던 요금도 통일되는 효과를 올리고 있다는 것. 엄 회장은 "구난(견인)차량은 고장이나 사고차량의 처리에만 활용되는 것이 아니라 자연재해 등 재난발생과 교통흐름 개선에도 한몫을 하고 있다"고 말했다.
칠곡.이홍섭기자 hslee@imaeil.com
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