농협은 20일부터 국내 금융권에서는 처음으로 텔레뱅킹 음성인식서비스를 무료로 제공한다.
이 서비스는 전화기의 숫자버튼을 사용하고 많은 서비스 코드를 외워야 하는 기존의 텔레뱅킹과는 달리 음성만으로 이용이 가능하다.
타행으로 송금할 경우 음성만으로 자금이체나 은행명 서비스선택이 가능하게 됐고 잔액조회, 환율조회, 대학등록금납부, 농산물유통정보 등 다양한 서비스도 음성으로 선택할 수 있다.
1544-2100번으로 이용하면 되고 앞으로 기존 텔레뱅킹 전화번호인 1588-2100번으로 확대 운영할 계획이다.
