얼마전 현대자동차가 미국에서 판매하는 자동차의 엔진 성능을 10년간 보장하는 파격적인 서비스를 제공, 판매율을 38%나 올렸다는 소식을 들었다. 그런데 왜 국내서는 그렇게 보장해주지 않는가.
내가 몰고 다니는 자동차는 제조사에서 2년에 4만km까지 보증해주고 있다. 무상보증 기간이나 거리가 너무 짧다고 생각한다. 물론 국내 일부 차종 중에는 돈을 좀 더 내면 무상보증 기간이 더 연장되는 경우도 있다고 들었다.자동차를 수출용처럼 좋게 만들든지, 무상보증 기간과 거리를 더 연장해야 한다.
이승규(대구시 포정동)
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