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영양군은 12일 군민의 생활불편 민원과 불만족사항을 전화와 우편, FAX, 인터넷 등을 통해 신속하게 군정에 반영하도록 지정된 민원길라잡이 요원 40명을 대상으로 연찬회를 가졌다.
이날 연찬회에서 군은 군민불편 및 행정의 불만족사항 발견 통보, 찾아낸 불편민원의 해결방안 건의 및 대안제시, 주민에 대한 이해와 설득으로 행정기관과 주민사이 중재, 민원접수 대행 등 민원행정의 후원자로서 역할을 다할 것을 당부했다.
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