경제타워-"예전보다 못하다" 1.7%

입력 1995-09-25 08:00:00

○…홍희흠대구은행장이 "내년 인사때는 예금유치 실적이 아무리 뛰어나더라도 창구 친절도가 뒤떨어지는 지점장은 무조건 본부 2선 근무로 좌천시키겠다"고 밝혀 지점장마다 창구친절도를 높일 방안을 찾느라 전전긍긍.홍행장은 지난주초 있은 경영혁신 추진실적 평가회에서 창구친절도가 예전보다 못하다는 응답이 1.7%라는 설문조사 결과를 보고받자 "장기적으로는 창구친절이 더 중요하다"며 노발대발, 이같은 인사방안을 공언했던 것.한 지점장은 "요즘 신세대 행원들이 상부에서 친절히 하라고 한다해서 무조건 따르겠느냐"며 "행장이 한다면 할텐데 묘책이 있으면 좀 가르쳐달라"고하소연.

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